Pläne, Abrechnung und Support
Jede Box ist ein eigenes Monatsabo in USD, bezahlt über Stripe. Stripe bucht den ersten Monat ab, wenn du die Box anlegst, danach jeden Monat zum selben Datum. Es gibt keinen Gratis-Plan und keine Testphase.
Die Pläne im Vergleich
| Plan | vCPU | RAM | Disk | Netzwerk | Preis pro Monat |
|---|---|---|---|---|---|
| Start | 2 | 4 GB | 50 GB | 50 Mbit | $19 |
| Pro | 4 | 8 GB | 100 GB | 100 Mbit | $35 |
| Max | 8 | 16 GB | 200 GB | 200 Mbit | $59 |
| Business | 8 | 16 GB | 300 GB | 300 Mbit | $149 |
| Business Plus | 16 | 32 GB | 600 GB | 500 Mbit | $299 |
Jeder Plan bringt Docker, SSH, das Browser-Terminal, Preview-URLs und das Limits-Dashboard für deine Codex- und Claude-Abos mit.
Was die Business-Pläne dazulegen
| Business | Business Plus | |
|---|---|---|
| Snapshots und Rollback | Ja | Ja |
| Tägliche Snapshots behalten | 7 Tage | 30 Tage |
| Checkpoints, die du behältst | 20 | 50 |
| Priority-Support | Antwort innerhalb von 4 Stunden | Antwort innerhalb von 4 Stunden |
| Rechnungen auf deine Firma | Ja | Ja |
Bei einem Business-Plan fragt Stripe Checkout nach Firmenname, Rechnungsadresse und Steuernummer, etwa einer USt-IdNr. oder GST-Nummer. Sie stehen auf jeder Rechnung dieser Box.
Enterprise
Enterprise gibt deinem Team einen dedizierten Node, ein SLA und Zahlung auf Rechnung. Einen Listenpreis gibt es nicht. Wähl beim Anlegen einer Box auf der Karte Enterprise den Button Sprich mit uns oder sieh dir /enterprise an.
Eine neue Box bezahlen
- Leg die Box an und wähl Box für $19 / Monat anlegen. Der Preis richtet sich nach deinem Plan.
- Bezahl in Stripe Checkout.
- Das Setup startet, sobald die Zahlung eingeht.
Brichst du Checkout ab, wird nichts abgebucht. Die Box wartet auf ihrer Seite mit einem Button $19 zahlen, mit dem Preis ihres Plans. Nach 60 Minuten läuft der Checkout ab, und die unbezahlte Box wird gelöscht.
Sehen, was du zahlst
Abrechnung listet jede Box mit Plan, Monatspreis, Status und nächstem Abbuchungsdatum, dazu die Summe. Jede Box wird zu ihrem eigenen Datum abgebucht.
Wähl Abrechnung verwalten, um das Stripe-Billing-Portal zu öffnen. Karten, Rechnungen und Kündigungen findest du dort.
Den Plan einer Box wechseln
Wähl Größe ändern auf der Seite der Box. Größer gilt sofort, und Stripe bucht die Differenz für den Rest des Monats ab. Kleiner gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum, und die Daten müssen auf die kleinere Disk passen. Die Schritte stehen unter Boxen verwalten.
Ein Abo kündigen
- Wähl unter Abrechnung den Punkt Abrechnung verwalten.
- Kündige im Stripe-Portal das Abo der Box.
Die Box läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Ihre Seite zeigt, wann das Abo endet. Verlängere es vor diesem Datum im Portal, um sie zu behalten.
Box löschen funktioniert anders. Es kündigt das Abo sofort, ohne anteilige Erstattung, und löscht die Box.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
Stripe versucht es mit der Karte erneut, und du bekommst bei jedem Schritt eine E-Mail.
| Tag | Was passiert |
|---|---|
| 0 | Die Abbuchung schlägt fehl. Die Box läuft weiter |
| 3 | Die Box stoppt |
| 11 | Eine E-Mail warnt, dass die Löschung in 3 Tagen ansteht |
| 14 | Die Box wird gelöscht |
Zahlst du vor Tag 14, startet die Box wieder, mit allen Dateien an ihrem Platz. Wähl Jetzt zahlen auf der Seite der Box oder unter Abrechnung, oder aktualisiere die Karte unter Abrechnung verwalten.
Einen Promo-Code einlösen
Öffne beim Anlegen einer Box Hast du einen Code?, gib den Code ein und wähl Einlösen. Der Button und der Hinweis darunter zeigen dir vor dem Bezahlen, was du bekommst. Ein Code kann geben:
- Gratistage für eine neue Box, heute wird nichts abgebucht
- den ersten Monat gratis
- einen Rabatt in Prozent oder als Betrag, einmalig, für mehrere Monate oder jeden Monat
Für eine laufende Box öffnest du Hast du einen Code? unter Abrechnung. Der Code gilt ab der nächsten Rechnung der Box. Ein Code pro Box.
Freunde einladen und Guthaben bekommen
Öffne Freunde einladen in der Seitenleiste und teile Dein Link, oder nenn Freunden deinen Code.
- Wer sich über deinen Link registriert, bekommt den ersten Monat seiner ersten Box gratis.
- Bezahlt er seine Box, landet ein Monat seines Plans als Guthaben in deinem Konto. Das Guthaben geht von deiner nächsten Rechnung ab, egal für welche Box.
- Guthaben pro Freund ist auf $59 gedeckelt. Pro Jahr enden die Prämien bei $590 oder 10 Freunden.
- Die Einladung zählt, wenn dein Freund den Link oder Code innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung nutzt.
Die Seite listet jeden Freund und seinen Stand.
Ein Gratismonat für eine Bewertung
Bewerte detachbox auf G2, Capterra, Trustpilot, Product Hunt, AlternativeTo oder einer anderen Seite. Füg den Link unter Ein Gratismonat für eine Bewertung auf Freunde einladen ein und wähl Zur Prüfung senden.
- Ein Mensch prüft jeden Link, und eine E-Mail sagt dir, wann der Monat gutgeschrieben ist.
- Erwähne in deiner Bewertung, dass detachbox dir einen Gratismonat gegeben hat.
- Fünf Sterne oder einer, der Monat ist derselbe. Wir fragen nie nach einer Bewertungsnote.
- Eine Bewertung pro Seite.
- Eine Bewertung bringt einen Monat, sobald eine deiner Boxen bezahlt. Das Guthaben ist ein Monat deines Plans, gedeckelt auf $59.
Hilfe vom Support
Öffne Support und wähl Neue Anfrage. Sag, worum es geht, wähl die Box, wenn es um eine geht, und schreib deine Nachricht. Jede Anfrage liest ein Mensch, der detachbox betreibt. Antworten landen auf der Seite und in deinem Posteingang.
- Business-Boxen bekommen Priorität und eine Antwort innerhalb von 4 Stunden.
- Du kannst bis zu 20 Anfragen offen haben.
- Schreibst du in eine geschlossene Anfrage, wird sie wieder geöffnet.
- Mail geht auch: [email protected].