Fehlerbehebung und FAQ

Die meisten Stolpersteine lösen sich mit einem Schritt. Such dein Symptom unten, wende die Lösung an, und der Agent ist wieder bei der Arbeit. Alles, was hier fehlt, geht an Support im Dashboard oder an [email protected].

Meine Preview sagt, auf dem Port lauscht nichts. Was ist los?

Der Server lauscht auf localhost oder 127.0.0.1, und das erreicht die Preview nicht. Starte ihn auf 0.0.0.0:

npm run dev -- --host 0.0.0.0
vite --host 0.0.0.0
next dev -H 0.0.0.0
rails s -b 0.0.0.0
uvicorn app:app --host 0.0.0.0

Die Ansicht Previews der Box markiert einen Server, der nur auf localhost lauscht. Die Ports 1024 bis 65535 funktionieren. Läuft auf dem Port noch nichts, antwortet der Link, sobald ein Server startet. Mehr dazu unter Previews und Dateien.

Der Agent sagt, er sei abgemeldet, oder in meiner Kontozeile steht „Abgemeldet“. Wie behebe ich das?

Das Abo hat seine Anmeldung verloren, und die daran gebundenen Boxen stoppen, bis du neu verbindest. Öffne Konten, wähl Neu verbinden in der Zeile und melde dich mit demselben Konto an. Jede Bindung an Boxen bleibt bestehen. Siehe Abos.

Ich habe das Konto einer Box gewechselt, aber der Agent nutzt noch das alte. Warum?

Ein laufender Agent behält die Anmeldung, mit der er gestartet ist. Starte den Agenten nach dem Kontowechsel in jedem offenen Tab neu.

Ein Tab sagt „Am Limit gestoppt“. Was jetzt?

Das Abo ist aufgebraucht, und die Zeile zeigt, wann es sich zurücksetzt. Du hast drei Wege:

• Schalte Nach dem Limit-Reset weitermachen ein, und die Box tippt „continue“ in der Minute, in der das Limit zurückgesetzt wird.
• Verbinde ein zweites Konto und schalte Abos durchwechseln, wenn sie aufgebraucht sind ein.
• Bei einem Codex-Konto mit verbleibenden Resets wähl Reset nutzen unter Konten.

Rotation erklärt alle drei.

Ein Tab sagt „Gestoppt, um deine Reserve zu schonen“. Wie lasse ich ihn weiterlaufen?

Das Konto hat die Reserve erreicht, die du festgelegt hast. Öffne Konten, wähl Reserve behalten in der Zeile und senk die Werte. Sobald du speicherst, steht das Konto seinen Boxen wieder zur Verfügung.

Codex verbindet sich nicht. OpenAI lehnt den Code ab.

Schalte zuerst die Device-Code-Anmeldung ein. Öffne in ChatGPT Settings → Security und schalte device code authorization für Codex ein. Wähl dann im Dialog Neuen Code holen. Ein Code läuft nach 15 Minuten ab.

Kann ich auth.json aus der Box auf meinen Laptop kopieren?

Nein. Die Datei enthält einen kurzlebigen Token, den nur die Box erneuert bekommt. Melde dich auf deinem Laptop separat bei Codex und Claude an.

In Firefox fehlt die Spracheingabe. Warum?

Die Spracheingabe nutzt die Spracherkennung des Browsers, und Firefox hat keine. Nimm Chrome, Edge oder Safari. Bricht das Diktat sofort ab, erlaub das Mikrofon für my.detachbox.com in den Website-Einstellungen.

Auf meinem iPhone kommen keine Push-Pings an. Wie schalte ich sie ein?

Safari auf dem iPhone schickt Pings nur an die App auf dem Home-Bildschirm. Öffne my.detachbox.com in Safari, tipp auf Teilen und dann auf Zum Home-Bildschirm. Öffne detachbox über dieses Icon, geh zu Benachrichtigungen und wähl Für diesen Browser einschalten. Wähl dann Test senden.

Nachts kommen keine Pings mehr an. Ist etwas kaputt?

Prüf Ruhezeiten unter Benachrichtigungen. Zwischen Von und Bis geht nichts raus, in der Zeitzone, die auf der Seite steht. Die Liste Terminals zeigt trotzdem jeden Agenten, der wartet.

SSH sagt „Permission denied (publickey)“. Was ist los?

Die Box hat keinen Key bekommen, den sie kennt. Prüf drei Dinge:

1. Der Key auf deinem Rechner steht unter SSH-Keys. Füg ihn hinzu oder nutz Von GitHub importieren.
2. Der Benutzer im Befehl ist der Name der Box: ssh [email protected].
3. Du hast die öffentliche .pub-Datei eingefügt, nicht den privaten Key.

SSH hat alle Schritte.

Der Wechsel auf einen kleineren Plan wurde abgelehnt. Warum?

Die Daten auf der Box passen nicht auf die kleinere Disk. Die Meldung nennt, wie viel die Box speichert und wie viel der kleinere Plan fasst. Schaff in der Box Platz und wechsle dann erneut:

du -sh ~/* | sort -h
docker system df

Auf den Business-Plänen zählen auch Snapshots zur Disk. Disk: Dateien und Snapshots auf der Übersicht zeigt die Summe.

Meine Box ist gestoppt und sagt, die Zahlung sei nicht durchgegangen. Sind meine Daten weg?

Nein. Eine unbezahlte Box stoppt an Tag 3 und wird an Tag 14 gelöscht. Zahlst du vorher, startet sie wieder, mit jeder Datei an ihrem Platz. Wähl Jetzt zahlen auf der Seite der Box oder aktualisier die Karte unter Abrechnung verwalten. Siehe Abrechnung.

Nach einem Neustart des Nodes sind meine tmux-Sessions weg. Wo sind sie hin?

Ein geplanter Neustart behält Dateien, Docker-Images und Volumes, und die Boxen starten von selbst wieder. Laufende Prozesse und tmux-Sessions starten frisch, also öffne das Terminal und starte den Agenten neu. Geplante Neustarts kündigen wir 48 Stunden vorher per E-Mail an.

Eine Seite, die der Agent geöffnet hat, ist nie aufgetaucht. Warum?

Der Browser hat das Pop-up blockiert. Erlaub Pop-ups für my.detachbox.com, und die nächsten Seiten öffnen sich von selbst. Damit Seiten ohne Nachfrage aufgehen, schalte In diesem Browser von selbst öffnen unter Einstellungen → Seiten, die der Agent öffnet ein.

Ich kann keinen weiteren Terminal-Tab öffnen. Warum?

Eine Box hat bis zu 10 Tabs. Schließ einen, den du nicht mehr brauchst, und der Button + öffnet einen neuen. Das Schließen eines Tabs stoppt jedes Programm darin.

Einen Ordner ins Terminal zu ziehen klappt nicht. Wie lade ich ihn hoch?

Das Terminal nimmt keine Ordner an. Pack den Ordner als Zip und zieh die Zip-Datei rein, oder kopier den Ordner mit rsync über SSH:

rsync -az ./my-folder/ [email protected]:~/my-folder/

Einzelne Dateien dürfen bis 50 MB groß sein, Bilder bis 20 MB.

Die Seite der Box sagt „Setup auf halbem Weg gestoppt“. Was tue ich?

Setz die Box zurück, um das Setup neu zu starten: Einstellungen → Box zurücksetzen. Stoppt es wieder, schreib dem Support und nenn den Namen der Box.