Условия использования

1. Сервис

Ваш Compute — это месячный объём процессора, памяти и диска на нашем оборудовании. Каждый открытый вами терминал — свежий системный Linux-контейнер с Ubuntu, Docker Engine, sudo, браузерным терминалом и предустановленными инструментами командной строки, в том числе Claude Code, Codex и OpenCode. Проекты и домашняя папка лежат на постоянном диске аккаунта, который подключают ваши терминалы; завершение терминала удаляет его контейнер вместе с пакетами, службами и данными Docker в нём. Инструменты принадлежат их разработчикам и устанавливаются без изменений; на их использование распространяются их собственные лицензии и условия.

Состав образа, набор инструментов и возможности кабинета со временем меняются. Мы сохраняем то, что страница тарифов обещает для вашего тарифа.

2. Ваш аккаунт

Вход — через Google, passkey или по адресу почты и паролю. Вы должны достичь возраста, с которого по законам вашей страны можно заключать договоры. Аккаунт принадлежит одному человеку, и у него один Compute; вы отвечаете за всё, что делается через аккаунт и в вашем Compute, в том числе программными агентами, которых вы там запускаете.

Храните способы входа в безопасности и напишите на support@detachbox.com, если думаете, что доступ получил кто-то ещё.

3. Тарифы и оплата

Цены указаны на странице тарифов в долларах США за месяц. Ваш Compute — одна подписка в Stripe: первое списание происходит при покупке, следующие — в тот же день каждого месяца. Бесплатного тарифа нет. Бесплатный период доступен только по промокоду или приглашению, на условиях этого промокода или приглашения.

В счетах, чеках и выписках по карте платежи отображаются как DetachBox — под этим именем работает AppMaster Inc.

Цены не включают налоги, которые применяются к вам. У аккаунта один Compute одновременно.

Больший размер применяется к работающему Compute сразу, а Stripe списывает пропорциональную разницу за остаток периода. Меньший размер применяется со следующего периода и только если всё, что хранится, вместе с проектами помещается на меньший диск.

4. Неуспешные платежи

Если платёж не прошёл, мы приостанавливаем ваш Compute на третий день и удаляем его диск аккаунта на четырнадцатый. Оплата до удаления возвращает доступ к сохранённым проектам и домашней папке.

5. Отмена

Подписку на Compute можно отменить в любой момент в кабинете. Он работает до конца оплаченного периода, затем останавливается и удаляется по графику из раздела 4.

Удаление Compute в кабинете сразу прекращает его подписку и стирает его вместе со всеми проектами.

6. Возвраты

Гарантия первого запуска: если первый запуск на первом Compute вашего аккаунта вам не подошёл, напишите на support@detachbox.com в течение 14 дней после его первой оплаты, и мы полностью вернём эту первую оплату. Гарантия действует один раз на аккаунт.

Остальные платежи за неполный период не возвращаются, в том числе если вы удаляете Compute до окончания его периода, кроме случаев, когда возврат требует закон или когда мы прекращаем обслуживание без вашей вины. Бонус по промокоду или приглашению не имеет денежной стоимости.

Чтобы запросить возврат, на который у вас есть право по закону, напишите на support@detachbox.com, указав платёж.

7. Ваши данные

Всё, что вы размещаете в своём Compute, остаётся вашим. Вы даёте нам только те права, которые нужны для работы сервиса: хранить, копировать и обрабатывать эти данные на нашей инфраструктуре.

Наши сотрудники не просматривают ваши файлы. Мы обращаемся к содержимому Compute только по вашей просьбе, при расследовании инцидента безопасности или нарушения, либо когда этого требует закон. Мы отслеживаем потребление ресурсов (процессор, память, диск, сеть) каждого Compute.

Содержимое терминала вне ваших проектов и домашней папки — установленные пакеты, системные службы, образы и тома Docker — удаляется, когда этот терминал завершается. Содержимое проектов и домашней папки хранится, пока вы сами его не удалите, не удалите Compute или пока диск аккаунта не будет удалён за неоплату по разделу 4.

8. Аккаунты Codex, Claude и других сервисов

Агенты в вашем Compute работают на ваших собственных подписках у OpenAI, Anthropic и других провайдеров. Их использование регулируется условиями этих провайдеров, и соблюдать их — ваша ответственность. detachbox — независимый сервис, не связанный ни с одним из этих провайдеров и не одобренный ими.

Когда вы подключаете аккаунт Codex или Claude в кабинете, мы храним его OAuth-токены в зашифрованном виде, используем их, чтобы показывать ваши лимиты, и доставляем access-токен в проекты, агенты которых работают на этом аккаунте, как описано в Политике конфиденциальности. Отключить аккаунт можно в любой момент; тогда мы удаляем его токены с наших серверов и из вашего Compute, а сессия у самого провайдера завершается, когда вы выходите из аккаунта у провайдера.

Провайдер может в любой момент изменить свои правила, ограничить или закрыть ваш аккаунт. Мы можем изменить способ подключения аккаунта, например попросить входить прямо в вашем Compute вместо кабинета, если этого требуют правила или поведение провайдера. Решения провайдера о вашем аккаунте — его собственные и лежат вне нашей ответственности.

9. Правила использования

Вы соблюдаете Правила использования. Среди прочего они запрещают майнинг, сканирование, спам, атаки, фишинг и общий доступ к вашему Compute для других людей.

10. Доступность и обслуживание

Ваш Compute рассчитан на круглосуточную работу. Сервис предоставляется без гарантии бесперебойности и без компенсаций за простой.

Мы ставим обновления безопасности и перезагружаем ноды в окне обслуживания примерно раз в месяц; срочные исправления безопасности могут потребовать внеплановой перезагрузки. Перезагрузка останавливает процессы и сессии терминала (tmux) во всех терминалах; проекты и домашняя папка на диске аккаунта не страдают, и вы продолжаете в новом терминале.

11. Модель безопасности, которую вы принимаете

Каждый терминал — непривилегированный контейнер, который делит ядро хоста с контейнерами других клиентов. Вложенные контейнеры включены, чтобы внутри терминала работал Docker. Это больше поверхности атаки, чем у выделенной ВМ. Мы снижаем риск сетевой изоляцией между клиентами и быстрыми обновлениями ядра и открыто описываем этот компромисс на сайте. Диск вашего аккаунта подключается только к вашим терминалам. У каждого проекта своя домашняя папка, общая для терминалов этого проекта. Терминал оболочки без проекта получает отдельную домашнюю папку и доступ ко всем проектам. Если вашей работе нужно выделенное ядро, detachbox для неё не подходит.

В вашем Compute у вас есть root через sudo. Вы отвечаете за то, что там работает, включая действия AI-агентов, которым вы разрешаете действовать от вашего имени.

12. Приостановка и прекращение

Мы можем немедленно и без предупреждения остановить Compute, если он вредит другим или нашей инфраструктуре, и можем приостановить или закрыть аккаунт за нарушение этих условий или Правил использования, за неоплату или по требованию закона. Когда это возможно, мы объясняем причину и даём исправить проблему. Серьёзные или повторные нарушения ведут к закрытию аккаунта без возврата денег.

Вы можете закрыть аккаунт в любой момент: удалите свой Compute и напишите на support@detachbox.com.

13. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В пределах, разрешённых законом, мы не даём никаких явных или подразумеваемых гарантий, включая пригодность для определённой цели и ненарушение прав. Проверять результат работы запущенных вами AI-агентов — ваша ответственность.

14. Ограничение ответственности

В пределах, разрешённых законом, мы не отвечаем за косвенные и случайные убытки, упущенную выгоду и потерю данных, а наша совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую вы заплатили нам за сервис за три месяца до возникновения требования. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

15. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. Об изменениях, которые сужают ваши права, мы напишем на почту минимум за 14 дней до вступления в силу. Продолжая пользоваться сервисом после этой даты, вы принимаете новые условия; если не согласны, отмените подписку до неё.

16. Применимое право

К этим условиям применяется право штата Калифорния (США) без учёта его коллизионных норм. Споры, связанные с условиями или сервисом, рассматриваются в судах штата или федеральных судах, расположенных в округе Лос-Анджелес, Калифорния, и обе стороны признают их юрисдикцию. Это не лишает вас обязательной защиты прав потребителей, которую даёт закон страны вашего проживания.

17. Контакты

Вопросы по условиям: support@detachbox.com. Сообщения о нарушениях: abuse@detachbox.com.