Условия использования

1. Сервис

Бокс — постоянный системный Linux-контейнер на нашем оборудовании в Казахстане. В нём Ubuntu Linux, Docker Engine, sudo, доступ по SSH, браузерный терминал и предустановленные инструменты командной строки, в том числе Claude Code, Codex, OpenCode и Gemini CLI. Инструменты принадлежат их разработчикам и устанавливаются без изменений; к их использованию применяются их собственные лицензии и условия.

Состав образа, набор инструментов и возможности кабинета со временем меняются. Мы сохраняем то, что страница тарифов обещает для вашего тарифа.

2. Ваш аккаунт

Вход — через Google или passkey. Вы должны достичь возраста, с которого по законам вашей страны можно заключать договоры. Аккаунт принадлежит одному человеку; вы отвечаете за всё, что делается через него и на ваших боксах, в том числе программными агентами, которых вы там запускаете.

Храните способы входа и SSH-ключи в безопасности и напишите на [email protected], если думаете, что доступ получил кто-то ещё.

3. Тарифы и оплата

Цены указаны на странице тарифов в долларах США за месяц. Каждый бокс — отдельная подписка в Stripe: первое списание происходит при создании бокса, следующие — в тот же день каждого месяца. Бесплатного тарифа и пробного периода нет.

Цены не включают налоги, которые применяются к вам. Число боксов на аккаунт ограничено; действующий лимит показан в кабинете, и мы можем его изменить.

Повышение тарифа применяется к работающему боксу сразу, а Stripe списывает пропорциональную разницу за остаток периода. Понижение применяется со следующего периода и только если данные на боксе помещаются на меньший диск.

4. Неуспешные платежи

Если списание не прошло, Stripe повторит его. Через три дня после неуспешного списания бокс останавливается, через четырнадцать — удаляется вместе со всеми данными. Мы пишем вам при остановке, за три дня до удаления и при удалении. Оплата до удаления запускает бокс снова с сохранёнными данными.

5. Отмена и возвраты

Подписку на бокс можно отменить в любой момент в кабинете. Бокс работает до конца оплаченного периода, затем останавливается и удаляется по графику из раздела 4.

Оплата за неполный период не возвращается, кроме случаев, когда этого требует закон или когда мы прекращаем обслуживание без вашей вины.

6. Ваши данные

Всё, что вы размещаете на боксе, остаётся вашим. Вы даёте нам только те права, которые нужны для работы сервиса: хранить, копировать и обрабатывать эти данные на нашей инфраструктуре.

Наши сотрудники не просматривают ваши файлы. Мы обращаемся к содержимому бокса только по вашей просьбе, при расследовании инцидента безопасности или нарушения, либо когда этого требует закон. Мы отслеживаем потребление ресурсов (процессор, память, диск, сеть) каждого бокса.

Сброс или удаление бокса стирает его данные. Держите копии всего, что нельзя потерять, например в удалённом Git-репозитории.

7. Аккаунты Codex, Claude и других сервисов

Агенты на боксе работают на ваших собственных подписках у OpenAI, Anthropic и других провайдеров. Их использование регулируется условиями этих провайдеров, и соблюдать их — ваша ответственность. detachbox — независимый сервис, не связанный ни с одним из этих провайдеров и не одобренный ими.

Когда вы подключаете аккаунт Codex или Claude в кабинете, мы храним его OAuth-токены в зашифрованном виде, используем их, чтобы показывать ваши лимиты, и доставляем access-токен в боксы, к которым вы привязали аккаунт, как описано в Политике конфиденциальности. Отключить аккаунт можно в любой момент.

Провайдер может в любой момент изменить свои правила, ограничить или закрыть ваш аккаунт. Мы можем изменить способ подключения аккаунта, например попросить входить внутри бокса вместо кабинета, если этого требуют правила или поведение провайдера. Решения провайдера о вашем аккаунте — его собственные и лежат вне нашей ответственности.

8. Правила использования

Вы соблюдаете Правила использования. Среди прочего они запрещают майнинг, сканирование, спам, атаки, фишинг и общий бокс на несколько человек.

9. Доступность и обслуживание

Боксы рассчитаны на круглосуточную работу. Сервис предоставляется без гарантии бесперебойности и без компенсаций за простой.

Мы ставим обновления безопасности еженедельно и перезагружаем хосты в окне обслуживания примерно раз в месяц. О плановой перезагрузке мы пишем на почту минимум за 48 часов. После перезагрузки файлы, образы и тома Docker на месте, а боксы запускаются сами; запущенные процессы и сессии терминала (tmux) не сохраняются, их нужно запустить заново. Срочные исправления безопасности могут потребовать внеплановой перезагрузки.

10. Модель безопасности, которую вы принимаете

Боксы — непривилегированные контейнеры, которые делят ядро хоста с боксами других клиентов. Вложенные контейнеры включены, чтобы внутри бокса работал Docker. Это больше поверхности атаки, чем у выделенной виртуальной машины. Мы снижаем риск изоляцией user namespace, сетевой изоляцией боксов и своевременными обновлениями ядра и открыто описываем этот компромисс на сайте. Если вашей задаче нужно собственное ядро, detachbox для неё не подходит.

Внутри бокса у вас есть root через sudo. Вы отвечаете за то, что там работает, включая действия AI-агентов, которым вы разрешаете действовать от вашего имени.

11. Приостановка и прекращение

Мы можем немедленно и без предупреждения остановить бокс, если он вредит другим или нашей инфраструктуре, и можем приостановить или закрыть аккаунт за нарушение этих условий или Правил использования, за неоплату или по требованию закона. Когда это возможно, мы объясняем причину и даём исправить проблему. Серьёзные или повторные нарушения ведут к закрытию аккаунта без возврата денег.

Вы можете закрыть аккаунт в любой момент: удалите боксы и напишите на [email protected].

12. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В пределах, разрешённых законом, мы не даём никаких явных или подразумеваемых гарантий, включая пригодность для определённой цели и ненарушение прав. Проверять результат работы запущенных вами AI-агентов — ваша ответственность.

13. Ограничение ответственности

В пределах, разрешённых законом, мы не отвечаем за косвенные и случайные убытки, упущенную выгоду и потерю данных, а наша совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую вы заплатили нам за сервис за три месяца до возникновения требования. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

14. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. Об изменениях, которые сужают ваши права, мы напишем на почту минимум за 14 дней до вступления в силу. Продолжая пользоваться сервисом после этой даты, вы принимаете новые условия; если не согласны, отмените подписку до неё.

15. Применимое право

К этим условиям применяется право штата Калифорния (США) без учёта его коллизионных норм. Споры, связанные с условиями или сервисом, рассматриваются в судах штата или федеральных судах, расположенных в округе Лос-Анджелес, Калифорния, и обе стороны признают их юрисдикцию. Это не лишает вас обязательной защиты прав потребителей, которую даёт закон страны вашего проживания.

16. Контакты

Вопросы по условиям: [email protected]. Сообщения о нарушениях: [email protected].